Termini d'uso

ARTICOLO 1 - PREZZO

1.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tasse incluse, esclusi i costi di elaborazione e spedizione (vedi spese di spedizione / termini e costi).

1.2 - Tutti gli ordini indipendentemente dalla loro origine sono pagabili in euro.

1.3 - Multitanks si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini.

1.4 - I prodotti rimangono di proprietà di Multitanks.com fino alla completa raccolta del prezzo da parte di Multitanks.com.

ARTICOLO 2 - ORDINE

Su Internet: www.multitanks.com.

Puoi anche ordinare per:

Per telefono al numero 04 77 76 00 29 dalla Francia continentale. Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.30. Alle 33.4.77.76.00.29 dal DOM TOM e all'estero dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30. Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno oggetto di una conferma contenente tali informazioni contrattuali al più tardi al momento della consegna. Multitanks.com si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da un cliente con il quale vi sia una controversia sul pagamento di un ordine precedente.

ARTICOLO 3 - CONVALIDA

Dichiari di aver letto e accettato questi termini e condizioni prima di effettuare l'ordine. Il validoil tuo ordine è quindi accettabile per questi Termini e Condizioni di vendita
Salvo prova contraria, i dati registrati da Multitanks.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate da Multitanks.com e dai suoi clienti.

ARTICOLO 4 - DISPONIBILITÀ

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi fino a quando sono visibili sul sito, fino ad esaurimento scorte. Le nostre offerte di prodotti sono offerte nei limiti delle scorte disponibili. Per i prodotti non immagazzinati nei nostri magazzini, le nostre offerte sono valide in base alla disponibilità presso i nostri fornitori.
In questo contesto, le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono fornite al momento dell'ordine. Queste informazioni provengono direttamente dai nostri fornitori, possono esistere eccezionalmente errori o modifiche. In caso di indisponibilità del prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo per posta o per posta al ricevimento delle informazioni ricevute dai fornitori. Il tuo ordine verrà automaticamente annullato e sarai immediatamente rimborsato se il tuo conto bancario è stato addebitato.
Per il pagamentotramite assegno, in caso di indisponibilità di tutto o parte dell'ordine, il rimborso sarà effettuato a discrezione di Multitank mediante accredito sul conto bancario del cliente o con assegno entro e non oltre trenta giorni dal pagamento delle somme pagato dalcliente.

ARTICOLO 5 - CONSEGNA

5.1 Generale
I prodotti acquistati su multitanks.com vengono consegnati nella Francia metropolitana e in Europa. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna specificato durante il processo di ordinazione. Quando ordini più prodotti contemporaneamente e hanno tempi di spedizione diversi, il tempo di spedizione dell'ordine si basa sul tempo di consegna più lungo. Multitanks.com si riserva tuttavia la possibilità di suddividere le spedizioni. La partecipazione al trattamento e le spese di spedizione verranno addebitate per una sola spedizione Multitanks.com non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze a causa di un ritardo nella consegna.

In caso di ritardoAlla consegna, il prodotto è stato spedito, puoi anche annullare il tuo ordine e richiedere il rimborso del prodotto, il reso sarà a tuo carico. In questo caso, se hai ricevuto il prodotto dopo la cancellazione, ti rimborseremo il prodotto, al momento della ricezione, completo e nelle sue condizioni originali, da noi.
In caso di pagamentocon carta di credito, i tempi indicati sono tempi medi e corrispondono ai tempi di spedizione, più i tempi di consegna per i prodotti verso la Francia continentale e l'Europa

Nel casopagamento tramite assegno, l'ordine verrà evaso al ricevimento dell'assegno. Di conseguenza, le scadenze applicabiliin questo caso sono quelli del giorno di ricevimento dell'assegno e possono quindi essere modificati rispetto a quelli indicati nel giorno di inoltro dell'ordine.

5.2 - Problemi di consegna
È necessario informare il corriere e Multitanks di eventuali riserve sul prodotto consegnato (ad es. Pacchetto danneggiato, già aperto ...) entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto. Quindi, secondo i casi definiti nell'articolo 5.3 di seguito, è possibile beneficiare delle condizioni di scambio e rimborso previste in questo articolo.

5.3 -Conformità del prodotto
Ci impegniamo a rimborsare o riscattare prodotti che sembrano essere difettosi o che non corrispondono al tuo ordine. In questo caso, ti ringraziamo gentilmente di segnalare dettagliatamente per iscritto e inviarci il prodotto o i prodotti. Multitanks.com procederà, a tua scelta, allo scambio o al rimborso dei prodotti. La richiesta deve essere effettuata entro sette giorni lavorativi dalla consegna. Eventuali reclami formulati al di fuori di questo periodo non possono essere accettati. I prodotti devono essere restituiti nello stato in cui li hai ricevuti con tutti gli articoli consegnati (accessori, imballaggio, istruzioni ...).

I costi di spedizione nonon sono rimborsati, le spese di restituzione saranno a tuo carico.
EIn ogni caso, l'utente beneficia delle disposizioni della garanzia legale, comprese quelle relative alla garanzia di difetti nascosti.

Il dispdel presente articolo non impediscono di beneficiare del diritto di recesso (soddisfatto o rimborsato) di cui all'articolo 8.

ARTICOLO 6 - PAGAMENTO

Il pagamento dei tuoi acquisti viene effettuato:
- con carta di credito: Visa, MasterCard.
- tramite assegno bancario.br />- tramite paypal
- tramite bonifico bancario

In caso di pagamento tramite assegno, deve essere emesso da una banca domiciliata in Francia.
L'incasso dell'assegno viene effettuato alla ricezione dell'assegno, che verrà inviato a Multitanks International, Servizio di pagamento, 11 rue des Reeds Greens, ZAC des barns is, 42600 Montbrison.

ARTICOLO 7 - RIMBORSO

I rimborsi di prodotti nei casi di cui agli articoli 5 e 8 verranno effettuati entro 15 giorni dal ricevimento dei prodotti da parte nostra.
ilil rimborso verrà effettuato a discrezione di Multitanks.com tramite accredito sul proprio conto bancario o tramite assegno inviato al nome del cliente che ha effettuato l'ordine e all'indirizzo di fatturazione.
Nessuno median in contrassegno non saranno accettati per nessun motivo./ P>

ARTICOLO 8 - SODDISFATTO O RIMBORSATO

8.1 - Hai un periodo di 15 giorni dal ricevimento per restituire il prodotto che non ti soddisfa. Le spese di spedizione e restituzione saranno a tuo carico. Solo il prezzo del prGli articoli acquistati saranno rimborsati. I resi devono essere effettuati a Multitanks International, 11 rue des reeds verts, il diritto di reso può essere accettato solo per i prodotti completi (con accessori, istruzioni ...), nella loro confezione originale, in buone condizioni e accompagnati una copia della fattura di acquisto. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, danneggiati o sporchi dal Cliente non sono inclusi.

ARTICOLO 9: SICUREZZA

Il nostro sito è oggetto di un sistema di sicurezza: abbiamo adottato il metodo di crittografia SSL ma abbiamo anche rafforzato tutti i processi di crittografia e crittografia per proteggere il più efficacemente possibile tutti i dati sensibili relativi ai mezzi di crittografia. pagamento.

ARTICOLO 10 - SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:
tel: 04 77 76 00 29
fax: 0 826 160 213 per la Francia, internazionale: 01.34.49.29.01
indirizzo: Multitanks International, 11 rue des Reeds Greens, fienili ZAC è 42600 Montbrison.

ARTICOLO 11 - RESPONSABILITÀ

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle norme applicabili in Francia. La responsabilità di Multitanks.com non può essere impegnata in caso di inosservanza della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto ...). Sta a te controllarer alle autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che prevedi di ordinare.
Le foto sono fornite a scopo illustrativo. Ti invitiamo a fare riferimento alla descrizione di ciascun prodotto per conoscere le caratteristiche precise; e in caso di dubbi o se desideri ulteriori informazioni, non esitare a contattarci (04 77 76 00 29).
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In cSe si verifica un errore manifesto tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione e / o le condizioni della vendita, Multitanks.com non può essere ritenuto responsabile.
Naturalmente, per qualsiasi domanda sui prodotti, è possibile contattare il nostro servizio clienti tel: 04 77 76 00 29.
In caso di acquisti professionali, Multitanks.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti dovuti al presente, perdita operativa, perdita di profitto, perdita di probabilità, danni o costi, che possono derivare dal fatto acquisto di prodotti.

ARTICOLO 12 - GARANZIA

I prodotti acquistati su Multitanks.com danno diritto alla garanzia indicata sulla scheda articolo dei prodotti presentati sul sito. Per conoscere i passaggi da seguire in merito al servizio post-vendita per qualsiasi problema su un prodotto è possibile contattare il servizio clienti al seguente numero di telefono: 04 77 76 00 29. Pal fine di beneficiare della garanzia dei prodotti, è indispensabile conservare la fattura per l'acquisto del prodotto.

Le garanzie contrattuali non coprono:
- uso anormale o improprio dei prodotti. Ti invitiamo a questo proposito a consultare attentamente le istruzioni per l'uso fornite con i prodotti,
- difetti e loro conseguenze connessi all'uso non conforme a cui è destinato il prodotto (uso professionale, collettivo ...),
- difetti e loro conseguenze legati a qualsiasi causa esterna.

TTuttavia, in ogni caso l'utente beneficia delle disposizioni della garanzia legale, comprese quelle relative alla garanzia di difetti nascosti.

- Clausola speciale per i prodotti Duracool / Deepcool

I prodotti Deepcool / Duracool sono garantiti per non danneggiare le apparecchiature di refrigerazione o altre apparecchiature se vengono utilizzate e installate secondo le raccomandazioni del produttore Deepfreeze Refrigerants indicate su lattine e bottiglie.

Le multitasche garantiscono che i prodotti Duracool / Deepcool possano essere utilizzati in sostituzione di un freon equivalente, vale a dire:

-12a per sostituire R12 o R134a

-il 22a che sostituisce l'R22

-il 502a che sostituisce l'R502

Qualsiasi altro framework per l'uso dei prodotti Deepcool / Duracool annullerà la garanzia Multitanks e la garanzia del produttore.

SI danni alle apparecchiature o alle apparecchiature di refrigerazione devono essere causati a seguito della carica di uno di questi gas (conformemente alle istruzioni del produttore riportate su bottiglie e lattine) e accertati e verificati da esperti incaricati da Multitanks e Deepfreeze, Multitanks. si impegna quindi a rimborsare o sostituire le apparecchiature danneggiate

ARTICOLO 14 - LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIE

Il presente contratto è soggetto al diritto francese. La lingua di questo contratto è la lingua francese. In caso di controversia con professionisti e / o commercianti, saranno competenti i tribunali di Montbrison (Francia). In caso di controversia, i tribunali francesi saranno competenti.

ARTICOLO 15 - INFORMAZIONI NOMINATIVE

Le informazioni e i dati che ti riguardano sono necessari per la gestione del tuo ordine e dei nostri rapporti commerciali. In conformità con la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accedere e rettificare i tuoi dati personali. Basta scriverci online al Servizio clienti o via mail a Multitanks International, 11 rue des reeds vert 42600 Montbrison, indicando il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e, se possibile, il tuo riferimento cliente.

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