condiciones de uso

ARTÍCULO 1 - PRECIO

1.1 - Los precios de nuestros productos están indicados en euros impuestos incluidos, fuera de los gastos de gestión y envío (ver plazos y costos de envío /) ..

1.2 - Todos los pedidos cualquiera que sea su origen se pagará en euros.

1.3 - Multitanks se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de tarifas en vigor en el momento de la entrada de pedidos.

1.4 - Los productos siguen siendo propiedad de Multitanks.com hasta el pago total es recibida por Multitanks.com.

ARTÍCULO 2 - ORDEN

En Internet: www.multitanks.com.

También se puede pedir por

Por teléfono 04 77 76 00 29 de la Francia metropolitana. De lunes a viernes de 8 a 16:30. En 33.4.77.76.00.29 de los territorios de ultramar y en el extranjero, de lunes a viernes de 8 a 16:30. La información contractual se presenta en francés y se confirma con la información contractual antes de la hora de la entrega. Multitanks.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con quien existe una disputa sobre el pago de un pedido anterior.

ARTÍCULO 3 - VALIDACIÓN

Usted reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones antes de realizar su pedido. la validezación de su pedido implica la aceptación de estas condiciones generales
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Multitanks.com constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas por los clientes y Multitanks.com.

ARTÍCULO 4 - DISPONIBILIDAD

Nuestra oferta de productos y precios son válidos hasta que sean visibles en el sitio, sujeto a disponibilidad. Nuestros productos están disponibles dentro de los límites de las existencias disponibles. Para los productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas para la disponibilidad de nuestros proveedores.
En este marco, la información sobre la disponibilidad de los productos se proporcionan al realizar el pedido. Esta información proviene directamente de nuestros proveedores, errores o cambios excepcionalmente pueden suceder. En caso de indisponibilidad del producto después de la compra, se le notificará por correo o por correo a la recepción de la información recibida por los proveedores. Su pedido será cancelado y se le reembolsarán si su cuenta bancaria ha sido cargada.
para PAYMEnt por cheque, en caso de no disponibilidad de la totalidad o parte de la orden, el reembolso será la elección de Multitanks mediante abono en la cuenta bancaria del cliente o por cheque, a más tardar dentro de los treinta días siguientes a la entrega de las cantidades pagado por elal cliente.

ARTÍCULO 5 - ENTREGA

5.1 general
multitanks.com compró productos se entregan en Francia y Europa. Los productos son entregados a la dirección de envío que usted proporcionó durante el proceso de pedido. Si usted compra más productos al mismo tiempo y que tienen diferentes plazos de entrega, el tiempo de envío de control se basa en el tiempo más largo. Multitanks.com sin embargo, se reserva el derecho de dividir los envíos. La participación en el procesamiento y envío será cargado por una envoi.Multitanks.com no se hace responsable de las consecuencias debidas a retrasos en la entrega.

En caso de retrasoentrega de correo, el producto ha sido enviado, también puede cancelar su pedido y solicitar la devolución del producto, la devolución será su responsabilidad. En este caso, si ha recibido el producto después de su cancelación, se reembolsará el producto, a la recepción de la misma, completa y en su estado original, por nosotros.
Si paily con tarjeta de crédito, los tiempos indicados son tiempos promedio y corresponden al momento del envío, además de los tiempos de entrega de los productos a la Francia metropolitana y Europa

En casoPago con cheque, el orden será procesada después de la recepción de cheque. En consecuencia, los plazos aplicablesen este caso son los días para comprobar la recepción y se puede modificar desde los que se enumeran en el día de la realización del pedido.

Problemas de entrega <- 5.2br />Debe notificar al portador y Multitanks todas las reservas sobre el producto entregado (por ejemplo, paquete dañado ya abierto ...) dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto. Entonces, según los casos definidos en el artículo 5.3 a continuación, se puede disfrutar de las condiciones de intercambio y reembolso en este artículo.

5.3 -El cumplimiento del producto
Nos comprometemos a consolidar o intercambiar los productos aparentemente defectuosos o que no correspondan a su pedido. En ese caso, gracias a hacer una declaración detallada por escrito y enviar los productos. Multitanks.com proceder, con su elección, el cambio o devolución del producto. La solicitud debe hacerse dentro de los siete días de la entrega. No se aceptarán todas las reclamaciones formuladas después de este plazo. Los productos deben ser devueltos en el estado en que los recibió con todos los artículos entregados (accesorios, embalajes, manuales ...).

Los costos de envío seno son reembolsados, los gastos de devolución son su responsabilidad.
En cualquier caso, se beneficiará de las disposiciones de la garantía legal, en particular las relativas a la garantía de vicios ocultos.

la dispew e interponen en este artículo no le impide disfrutar del derecho de desistimiento (devolución de dinero) en la sección 8.

ARTÍCULO 6 - PAGO

El pago de sus compras se hace:
- ya sea mediante tarjetas de crédito: Visa, MasterCard.
- por cheque bancario <.br />- ya sea por paypal
- o por transferencia bancaria

Si paga con cheque, éste debe ser emitida por un banco domiciliado en Francia.
Cobrar el cheque se realiza en la recepción del cheque chèque.Le serán enviados a Multitanks Internacional de Servicios de Pago, 11 rue cañas verdes, graneros de ZAC, 42600 Montbrison.

Artículo 7 - REEMBOLSO

Reembolsos productos en los casos contemplados en los artículos 5 y 8 se realizarán en un plazo inferior o igual a 15 días después de la recepción de mercancías por nosotros.
laLos reembolsos se harán elección de Multitanks.com mediante abono en su cuenta bancaria o por cheque enviado al cliente que realizó la dirección de la orden y la facturación.
Ninguno NormalNo se envía en contra-reembolso serán aceptadas por cualquier razón.

ARTÍCULO 8 - Money Back

8.1 - dispone de un plazo de 15 días desde la recepción para devolver el producto que no le conviene. El envío y la devolución correrán a su cargo. Sólo el precio de la productos comprados serán devueltos. Las devoluciones son para realizar Multitanks Internacional, 11 rue cañas verdes, el derecho de retorno será aceptado para productos completos (con los accesorios, manuales ...), en su embalaje original, sin daños y acompañado una copia de la factura de compra. Los artículos devueltos incompletos, dañados o ensuciados por el cliente no están incluidos.

ARTÍCULO 9: SEGURIDAD

Nuestro sitio es objeto de un sistema de seguridad: Hemos adoptado el proceso de cifrado SSL, pero también hemos fortalecido el proceso general de codificación y encriptación para proteger con mayor eficacia todos los datos sensibles relacionados con los medios de el pago.

ARTÍCULO 10 - Atención al cliente

Para información o preguntas, nuestro servicio de atención al cliente está disponible:
tel: 04 77 76 00 29
Fax: 0826160213 para Francia, Internacional: 01.34.49.29.01
Dirección: Multitanks Internacional, 11 rue cañas verdes ZAC barns es 42600 Montbrison.

ARTÍCULO 11 - Responsabilidad

Los productos cumplen con la legislación y las normas aplicables en Francia Francés. Responsabilidad Multitanks.com no se hace responsable por el incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto (por ejemplo, en el caso de la prohibición de un producto ...). Usted es responsable de chequesR con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de productos o servicios que planea pedir.
Las fotos son con fines ilustrativos. Invitamos a hacer referencia a la descripción de cada producto para conocer las características precisas; y en caso de duda o si desea más información, póngase en contacto con nosotros (04 77 76 00 29).
multitanks.com no se hace responsable del contenido de las páginas que publica.
en ccomo error manifiesto entre las características del producto y su representación y / o condiciones de venta, Multitanks.com no se hace responsable.
Por supuesto alguna pregunta acerca de los productos, por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente tel: 04 77 76 00 29.
Si compras profesionales, Multitanks.com no será responsable de todos los daños a causa de esto, interrupción del negocio, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, daños o gastos que puedan derivarse de la compra de productos.

ARTÍCULO 12 - GARANTÍA

Los productos comprados en Multitanks.com califican para la garantía se indica en la descripción del artículo de los productos presentados en el sitio. Para conocer los pasos a seguir en el servicio post-venta para cualquier problema en un producto puede ponerse en contacto con Servicio al Cliente al número de teléfono 04 77 76 00 29 PO sea elegible para la garantía de los productos, es imprescindible conservar la factura de compra del producto.

Las garantías contractuales no cubren:
- uso anormal o impropio del producto. Te invitamos a este respecto a revisar cuidadosamente el manual de instrucciones proporcionado con los productos,
- Los defectos y sus consecuencias relacionadas con el uso indebido de la finalidad para la que está destinado el producto (profesional, colectiva ...)
- Los defectos y sus consecuencias relacionadas con ninguna causa externa.

Tin embargo, en cualquier caso, que se obtiene de la garantía legal, en particular las relativas a la garantía de vicios ocultos.

- cláusula especial para los productos Duracool / Deepcool

Los productos Deepcool / Duracool están garantizados para no dañar los sistemas de refrigeración u otros equipos si son utilizados e instalados de acuerdo a las recomendaciones del fabricante del Deepfreeze Refrigerantes indican en latas y botellas.

Multitanks garantizan que los productos Duracool / Deepcool se pueden utilizar como un sustituto de freón equivalente, a saber:

-la 12a en lugar de R12 o R134a

-La 22a en lugar de R22

-La 502a sustitución de R502

Cualquier otro producto marco uso Deepcool / Duracool anulará la garantía y la garantía del fabricante Multitanks.

Si de los daños que se incurrirá en sistemas de refrigeración y equipos siguientes una carga de uno de estos gases (respetando las instrucciones del fabricante se mencionan en las botellas y latas), y reconocido por los expertos y vérfiés mandato Multitanks y del Deepfreeze, Multitanks a continuación, se compromete a reembolsar o reemplazar el equipo dañado

ARTÍCULO 14 - LEY APLICABLE - LITIGIOS

Este contrato está sujeto a la legislación francesa. El idioma de este contrato es la lengua francesa. En caso de litigio con los profesionales y / o comerciantes, los tribunales de Montbrison (Francia) serán competentes. En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán jurisdicción.

ARTÍCULO 15 - INFORMACIÓN PERSONAL

La información y los datos de sus usuarios es necesaria para gestionar su pedido y nuestras relaciones comerciales. Según la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene el derecho a acceder, rectificar sus datos personales. Sólo tiene que escribir en línea en Servicio al Cliente o por correo a Multitanks Internacional, 11 rue cañas verdes 42600 Montbrison, lo que indica su nombre, dirección de correo electrónico y si es posible su referencia cliente.

asiento nacial: 11 rue cañas verdes ZAC barns es 42600 Montbrison

RCS B438129777 Montbrison