Eliminación de sus datos personales

Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos personales que Multitanks conserva sobre usted. Esta página explica el procedimiento, el plazo y lo que la ley nos obliga a conservar.

Eliminar los datos obtenidos mediante el inicio de sesión con Facebook

Si se ha conectado a nuestro sitio con su cuenta de Facebook, hemos recibido de Facebook su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, y nada más. No recibimos su lista de amigos, ni sus publicaciones, ni sus fotos.

Para que estos datos sean eliminados:

  1. Retire el acceso de la aplicación. En Facebook, abra Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web, seleccione Multitanks International y haga clic en Eliminar. Facebook dejará entonces de transmitirnos nada.
  2. Solicítenos la eliminación de los datos ya recibidos, por correo electrónico a [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto, indicando la dirección de correo de su cuenta de Facebook.

Eliminar su cuenta de cliente Multitanks

Escríbanos a [email protected] desde la dirección de correo de su cuenta, o utilice el formulario de contacto, indicando su nombre y la dirección de correo de la cuenta. Podemos solicitarle un justificante de identidad si persiste alguna duda: es una protección frente a solicitudes fraudulentas.

Se eliminan: su cuenta, sus direcciones, sus listas de deseos, sus opiniones, su suscripción al boletín y los datos recibidos de Facebook o de Google si se conectó por esa vía.

Plazo de tramitación

Su solicitud se tramita en un plazo máximo de 30 días, conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Recibirá una confirmación por escrito una vez efectuada la eliminación.

Lo que estamos obligados a conservar

Si ha realizado un pedido, la ley francesa nos obliga a conservar las facturas y documentos contables durante 10 años (artículo L123-22 del Código de Comercio francés). Estos documentos no pueden eliminarse a petición, pero ya no se utilizan con ningún fin comercial: ni prospección, ni boletín, ni elaboración de perfiles.

Contacto

Nuestro Delegado de Protección de Datos es Olivier GASQ.

El detalle de sus derechos figura en nuestra política de privacidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL.